О предностима медијације у односу на спорове који се решавају на суду, о туристичким и потрошачким споровима који су веома чести сада, у време годишњих одмора када туристичке агенције треба да пруже услугу путовања које су им клијенти уплатилијош пре две године, а нису могли да их реализују током трајања пандемије и о бесплатној правној подршци и ко све на њу има права, разговарамо са Јасмином Имперл, медијатором из Крагујевца.
