Грађани који желе да без чекања у редовима завршавају административне послове, моћи ће од запослених у градским и општинским управама да добију помоћ у отварању налога на порталу Е управе. Путем свог мобилног телефона тако ће моћи да обаве више од 500 процедура – прибаве извод из матичних књига, уверење о некажњавању или да закажу термин за издавање личне карте и пасоша. На ову тему говоре Градоначелник Крагујевца, Никола Дашић, ректор крагујевачког Универзитета, проф.др Ненад Филиповић и извршна директорка НАЛЕД-а, Виолета Јовановић.